2022.11.4-6 西安国际会展中心
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优秀展商推荐:鲁 班 到 家
展位号:2号馆 070
企业简介:
鲁班到家是一家家居、建材、家电服务提供商,打造的“互联网+配送、安装、维修”的共享经济服务平台,为用户提供家具、卫浴、灯具、智能家居等家居建材产品售后的同城配送、安装、维修等服务。
从2015年成立之初,便致力于解决中国家居售后服务行业“最后一公里”难题,为企业提供售后“配送、安装、维修、量尺、搬运、返货”等一站式服务。
01
业务范围
鲁班到家是家具、建材、家电全品类售后服务平台,服务涉及家具、卫浴、灯具、窗帘、晾衣架、指纹锁、家电/厨电、定制家居、智能家居、门窗等多个品类的售后一站式服务。
02
合作优势
1、随心定制合作方式
鲁班到家提供多种合作方式和场景化体验,可为企业提供定制化服务,精准匹配服务需求,降低服务成本。
鲁班到家提供多种合作方式和场景化体验,可为企业提供定制化服务,精准匹配服务需求,降低服务成本。
2、一站式无忧托管服务
鲁班提供一站式托管服务,减少企业用户下单、沟通、管控等流程时间成本。
鲁班提供一站式托管服务,减少企业用户下单、沟通、管控等流程时间成本。
3、180万+专业师傅覆盖全国
鲁班到家为家居建材/家电全品类产品提供售后服务,全国综合覆盖率达到98%,服务轻松触达县城30公里以上!
鲁班到家为家居建材/家电全品类产品提供售后服务,全国综合覆盖率达到98%,服务轻松触达县城30公里以上!
4、低成本面对面邀好评
鲁班到家为企业用户提供师傅帮忙邀请线上店铺商品好评的服务,让企业低成本获取消费者真实的好评。
5、十大流程节点数字化管控
鲁班到家将售后服务链条节点化,并基于服务节点进行可视化管控,企业用户一人即可监管数万订单。
鲁班到家将售后服务链条节点化,并基于服务节点进行可视化管控,企业用户一人即可监管数万订单。
03
增值服务
1、一对一专属客服对接
鲁班到家为VIP用户提供专属客服支持,一对一高效服务,为企业降低50%以上售后人力资源投入,提高3倍处理速度!
2、批量下单
挥手告别人工录单时代。
挥手告别人工录单时代。
3、保障机制
鲁班到家平台所有服务享受“平台+保险”双重担保。
鲁班到家平台所有服务享受“平台+保险”双重担保。
差评免单:服务差评,一律免单。
先行赔付:无需等待,先行赔付。
一年质保:质保一年,权责保修。
保险理赔:专业保险,高效理赔 。
先行赔付:无需等待,先行赔付。
一年质保:质保一年,权责保修。
保险理赔:专业保险,高效理赔 。
04
合作品牌
鲁班到家与多家知名企业建立了深度的战略合作。同时也是淘宝、天猫、京东、拼多多、顺丰、德邦、跨越速运全国指定安装服务平台。
05
诚挚邀请:
鲁班到家,欢迎您!
鲁班到家还有更多惊喜将会在第21届西安国际家具博览会为您现场揭晓!
2022年11月4-6日
第21届西安国际家具博览会
暨西安全屋定制家居博览会
诚邀您的到来!