全案设计,让消费者放心当甩手掌柜

 

全案设计,让消费者放心当甩手掌柜
全案设计:包括前期的测量、户型的分析、功能的布局、风格的定位、资金的规划、图纸的预算、人工辅材整体的施工,还将服务链条延伸到了软装的搭配、家居的选购,以及园林景观设计等全方位过程。
 
  如果有一家装修公司既能帮您采购所需的主材、辅材、品牌家具,又能保证价格透明化,您还会选择自己耗时耗力,跑建材家居市场买材料、选家具吗?随着90后、00后逐渐成为市场消费的主力人群,在新建住宅精装交付的大趋势之下,软装与硬装的边界逐渐被打破。
 
以设计驱动整合家居上下游资源,成了传统装修公司和设计工作室的转型方向。同时,精确定义诉求、压缩沟通成本、构筑个性空间,提供装修与陈设一步到位的全案设计,正成为多数消费者的首选。
 
消费者青睐硬装软装无缝衔接
 
俗话说,房子好不好,装修很关键。随着我国居民消费水平全面升级和一站式服务的流行,在装修消费上,“批量生产”的传统家装模式的局限性开始凸显,追求便捷与高效成为高、中、低端消费者的共同诉求。特别对于90后、00后为主体的消费群体而言,“私人定制”的全案设计更能满足需求。
 
  据土巴兔大数据研究院对外发布《2021装修消费趋势报告》显示,与2020年相比,2021年“一站式”装修需求用户数量同比激增160%。如何看待新一代装修消费者?有人说,“虽懒但精”成为90后和00后的显著标签,他们购买扫地机器人、洗碗机等“懒人神器”来解放双手。也有人说,注重人生的体验感,对生活品质有着更高的追求,是90后与00后另一张标签。
全案设计,让消费者放心当甩手掌柜
全案设计
传统家装行业服务模式以全包和半包为主,装修公司提供的产品和服务较为单一,施工验收标准也不统一,消费者往往需要花费大量时间去和装修队、建材商贩沟通、议价,由于缺乏设计经验和专业知识,最终“软硬搭配”呈现的效果也不理想。
 
随着生活节奏加快,人们缺乏时间与精力去多方斡旋的同时,基于传统装修体验,越来越多的消费者也认识到了装修“软”“硬”分离的局限性。而家装企业顺势而动,从过去的传统施工转变为一条龙服务,将“功能化硬装”与“个性化软装”相融合,形成了一个新型的装修模式——全案设计。
 
  “全案设计不仅包括前期的测量、户型的分析、功能的布局、风格的定位、资金的规划、图纸的预算、人工辅材整体的施工,还将服务链条延伸到了软装的搭配、家居的选购,以及园林景观设计等全方位过程。”自家房屋装修接近尾声的张女士说,只要前期选定好软装产品或套餐后,基本可以实现装修零增项。大到铺设水电、小到挂画摆件,从设计到落地只需要和设计师沟通,让她从繁琐装修和茫然采购中解脱出来,真正实现了拎包入住。
 
避免同质化 提供更透明选择
 
从衣柜、橱柜的单品定制到全屋定制,再到今天的全案设计,既是企业资源整合的过程,也是新一代消费主力转变消费理念,不断寻求更高效的一站式服务的结果。市场上全案设计的收费一般由基础装修报价、主材自选包、定制自选包、家具自选包、电器自选包、自定义自选包构成,消费者可以根据预算进行挑选。
 
  全案设计的核心在于“全”,竞争力在于“精”。要想消除消费者的顾虑,家装公司在推广“全案设计”时要保证设计施工以及材料的安全性,建立与客户之间的信任,一方面注重细节,设计师不仅要思考客户现在的需求,还要挖掘客户潜在的需求。另一方面,为消费者提供更加透明的选择,在签约前与用户沟通好方案,确定好自选产品与材料,做到真正的零增项。
 
  “虽然家装行业的竞争非常激烈,但市场不会消失,进步永远存在。本土家装企业想要走得更远,就要聚焦新需求,以消费者体验为导向,打造包括‘精准匹配需求—量身定制一房一案—线下展厅与线上设计相结合—全流程装修与居家产品购置—构建售后体系’在内的全套家装解决方案。”专家表示,不论是哪种装修模式,消费者最看重的是设计落地的综合成果,这意味着全案设计要在实景高度还原的基础上,为消费者打造极致“性价比”,才能真正站住脚。
 
全案设计,让消费者放心当甩手掌柜
  目前,家装企业转型已朝着多元化方向发展,如互联网家装、智能家装等正站上“风口”。受疫情的影响,网装设计师利用AR技术,直接在扫描毛坯房后,生成设计图纸,然后按照用户的喜爱,选择、搭配装修材料,随后用户“一键下单”完成购买,简单的方式俘获了大批年轻消费者。
 
  未来家装行业将持续升级,企业想要走得更稳更远,就必须尽快丰富优质货品的供给,提升新消费人群的沟通效率,做好物流的透明化、送拆装的一体化、售后的优化等,才能更好地满足消费者多层面的需求。
 
 推进产业链上下游整合很重要
 
近两年,西安家装企业注册量大幅下滑。据企查查数据显示,我市目前在业存续的“装修设计”相关企业150833家,2020年共注册“装修设计”企业17401家,同比减少60.29%。如今,地产行业由增量市场向存量竞争转变,家装市场转型迫在眉睫。
 
  “家装行业从原来的起步期走过了近20年的发展,现在进入了成熟期,越来越多不同品类的企业跨界进入家装市场,除了实体还有做线上的互联网家装,传统家装企业失去了竞争力。”深耕家装行业近15年的资深人士常欢回忆,为了寻求突破与业务拓展,她先后到深圳、广州等地考察,敏锐地发现不少单品定制厂家推出了全屋定制服务,就连做橱柜的企业都推出了包含家电的套餐……无论是上游兼并下游,还是下游整合上游,家装产业链的整合之路成了转型的最优选项。
全案设计,让消费者放心当甩手掌柜
   “想让消费者真正体验到拎包入住,就必须解决两大难题,第一,客户的需求要得到好的满足;第二,家装企业提供更为强大的供应链来满足客户的需求。
 
家装企业整合供应链成为了重中之重,建立家居生态圈势在必行,而这一切离不开拥有资源整合和平台优势的展会牵头。
 
第21届西安国际家具博览会以产业链上下游同地展示为优势,汇聚约四百家家具及全屋定制品牌参展,展出面积达六万平方米,倾力打造一个集品牌展示、高效采购、技术交流为一体的全产业链聚合的专业大平台,为行业保驾护航,为企业抢先赢得商机!
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西安国际家具博览会历经二十年的成功运作,上届展会吸引了来自全国各地近300个家具及全屋定制品牌参展,上下游全产业链齐发声,供销两旺。据观众后台登记数据统计和观众分析,展会3天累计参观观众6.03万人次,其中经销商和专业买家2.93万人次。
 
本届家具展将以畅通国内循环为战略宗旨,继续围绕“搭建以西安为中心的中西部家居产业渠道营销平台、产业链供应合作平台、家居生活方式推广平台、大众体验消费平台”的核心目标,突出提升展会的大产业合作和大市场服务的平台功能。并坚持“专业化、市场化、规范化、精品化”的办展方针,积极推动西安国际家具博览会向集约型、效益型转变,不断提升家居供应资源的组织、链接功能及参会商家的邀请与服务力度,打造国内一流的知名会展品牌。
 
更多Top家居作品、国际顶级品牌、整装定制空间、大咖论坛将于2022年5月19日-5月21日在西安国际会展中心轮番上演,敬请期待!
 
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